Ik krijg uw e-mails niet in mijn inbox, is er iets mis? / I am not getting your emails delivered to my inbox, is something wrong?
E-mails van ons worden altijd verzonden naar het e-mailadres waarmee u zich heeft geregistreerd. Er zijn een paar dingen die u kunt proberen om het probleem op te lossen:
- Controleer of het e-mailadres dat bij uw accountgegevens staat correct is en geen spelfouten bevat
- Controleer uw spamfilter en eventuele extra gefilterde e-mailboxen
- Als u problemen blijft ondervinden met het ontvangen van correspondentie, probeer dan een ander e-mailadres aan uw account te koppelen
Emails from us are always sent to the address with which you registered. There's a couple of things to try to resolve the issue:
-
Check if the email address listed with your account details is correct and free from spelling errors
-
Be sure to check your spam filter and any additional filtered mail boxes
-
If you continue to experience problems receiving correspondence, try associating a different email address with your account